Почему в Калининграде уже неделю "глючат" федеральные телеканалы?

Нужно было постараться, чтобы обнаружить любимый телеканал. И не всегда это получалось.

Фото: Александр КАТЕРУША. Перейти в Фотобанк КП

Всю последнюю неделю в «Комсомолке» раздавались звонки от раздосадованных читателей.

- Что с телевизором моим случилось? - спрашивала бабушка 74 лет. - У меня российский телеканал пропал. Внук попробовал найти - не получилось.

Кто-то не смог найти НТВ, а у кого-то сразу несколько телеканалов «заглючило». Как выяснилось, с 15 января 2015 года Калининградская область перешла на новый стандарт цифрового телевещанияс 15 января 2015 года Калининградская область перешла на новый стандарт цифрового телевещания. Теперь жители региона, у кого телевизоры настроены на стандарт вещания DVB-T2, могут смотреть от 10 до 20 каналов в «цифре» бесплатно. Увы, не у всех переход на новый стандарт прошел гладко.

«Комсомолка» вместе со специалистами Калининградского филиала РТРС составили ответы на часто задаваемые вопросы от телезрителей.

1. "Сигнал пропал. Что делать?"

- Живу в Калининграде. У меня цифровой телевизор (приставка). До середины января смотрел 10 цифровых каналов. Потом сигнал у меня пропал, цифровое телевидение настроить не получается. Что мне делать?

- Проверить, какой стандарт поддерживает ваше приемное оборудование (как правило, информация содержится в инструкции по эксплуатации в разделе «Характеристики видеосистемы»). Если приемник рассчитан на работу со стандартом DVB-T2, все хорошо, достаточно провести автопоиск каналов или вручную настроить прием 20 каналов. В настоящий момент в стандарте DVB-T2 радиотелепередающая станция (РТПС) Калининграда транслирует программы пакетов РТРС-1, РТРС-2 (первый и второй мультиплексы). Если приемное оборудование поддерживает только стандарт первого поколения DVB-T, то принять цифровое телевидение, действительно, не удастся, трансляции в этом стандарте прекращены. Чтобы иметь возможность смотреть в Калининграде 20 каналов в свободном доступе, к такому телевизору достаточно установить цифровую приставку (тюнер) с поддержкой нового стандарта DVB-T2.

2. "Почему не во всех районах Калининградской области есть программы второго мультиплекса"?

- Живу в Советске. Нам доступны только 10 каналов первого мультиплекса, а обещали 20. Почему в Советске не транслируются программы второго мультиплекса?

- По инициативе телеканалов и Министерства связи и массовых коммуникаций РФ были внесены корректировки в очередность ввода в эксплуатацию объектов вещания пакета цифровых телеканалов РТРС-2 (второго мультиплекса). В связи с этим часть уже построенных передатчиков была переведена в режим ожидания. В том числе передатчики: в Советске, поселке Десантном Славского района, поселке Веселовка Черняховского района, поселке Куйбышевском Гвардейского района. Решение о вводе в эксплуатацию каждого передатчика второго мультиплекса в любом населенном пункте принимается непосредственно вещателями, то есть владельцами телеканалов, входящих в мультиплекс. О сроках возобновления трансляции программ второго мультиплекса в части районов области будет сообщено дополнительно.

3. "На что обращать внимание при покупке приставки"?

- Мы собираемся приобрести новую приставку с поддержкой стандарта DVB-T2, на что стоит обратить внимание при выборе и где ее купить?

Лучший способ выбрать приставку – проверить ее работоспособность в магазине непосредственно при покупке. Устройство должно принимать все каналы! Обратите особое внимание: принимаются ли каналы «Россия 1», «Россия 24». В остальном можно руководствоваться обычными критериями: «функционал», насколько удобен приемник в эксплуатации, устраивает ли дизайн, возможно ли сервисное обслуживание. При выборе приемника обратите внимание на то, что он должен поддерживать общероссийский цифровой стандарт DVB-T2, сжатие MPEG-4, режим Multiple PLP. Добавим, приставки продаются в магазинах бытовой электроники и бытовой техники.

4. "Смотрели 20 каналов, теперь почему-то только 10"…

- В Калининграде до переключения вещания на новый стандарт наш телевизор принимал20 каналов, после переключения принимаются только 10…

- Очевидно, приемник просто «не увидел» второй пакет. Проведите повторно автопоиск или настройте цифровые каналы вручную. Если вы прежде принимали 20 каналов, значит, ваше оборудование поддерживает новый стандарт и дело только в настройке. Ситуация, когда в Калининграде до перехода принимались 20 каналов, а после перехода только 10, ИСКЛЮЧЕНА.

5. "Как найти канал «Россия1"?

- После перехода на новый стандарт у нас пропал канал «Россия 1». Посоветуйте, что делать в этой ситуации?

- Действительно, на отдельных моделях телевизоров и приставок отмечены проблемы приема телеканалов «Россия-1» и «Россия -24» в составе первого мультиплекса. Эти каналы обнаруживаются при автопоиске с некоторой задержкой или не обнаруживаются вообще. В этом случае, рекомендуем произвести следующие действия:

- Повторно провести автопоиск каналов (пройти два-три «круга» автопоиском).

- Использовать ручную настройку приема пакетов цифровых телеканалов. Первый мультиплекс транслируется на 47 ТВК, частота 682 МГц, второй мультиплекс – на 30 ТВК, частота546 МГц (РТПС Калининград).

- В соответствии с инструкцией по эксплуатации оборудования провести «Сброс настроек/установка (возврат) заводских настроек» и повторный автоматический или ручной поиск каналов.

Если каналы «Россия-1» или «Россия 24»по-прежнему не принимаются, скорее всего, придется обновить программное обеспечение приемного оборудования («перепрошивка»). Большинство производителей абонентского приемного оборудования на официальных сайтах размещают разделы, где можно скачать обновленное программное обеспечение и установить его на своем устройстве.

КОНКРЕТНО

Что дает новый стандарт DVB-T2

- Нововведение обеспечивает улучшенную помехозащищенность телесигнала (актуально в условиях городской застройки!).

- Высокое качество изображения.

- Увеличение емкости сети цифрового ТВ.

- Дополнительную функцию «Телегид».