Как разговаривать с ребенком: советы калининградского психолога

По мнению психолога, важно, чтобы ребенок тоже был участником своей личной траектории развития.

Фото: Виктор ГУСЕЙНОВ. Перейти в Фотобанк КП

30 октября в Москве стало известно имя победителя конкурса среди школьных психологов России. Приятно, что лучшей стала Елена Болдырева – педагог-психолог школы Правдинска, представляющая на конкурсе Калининградскую область. «Комсомолка» задала лучшему школьному психологу России несколько вопросов.

О конкурсе

- Елена Александровна, расскажите о конкурсе. В чем его особенность?

- В этом году конкурс проводился в 11-й раз. Цель конкурса - повышение престижа службы практической психологии в системе образования, выявление и распространение опыта педагогов-психологов России. В 2017 году конкурс проводился в три этапа: региональный, федеральный и финал. У конкурса уже есть свои замечательные традиции. Например, ведущим конкурса всегда является победитель предыдущего года. В этом году ведущей конкурса была Наталья Филимонова, педагог-психолог из Республика Хакасия, она признана лучшей в прошлом году.

- Назовите три основные проблемы, которые сегодня решают психологи в школах России.

- Вопрос не простой, потому что в каждой школе свои нюансы и обобщать мне бы не хотелось. Скажу, основываясь на своем опыте: снижение учебной мотивации, трудности взаимоотношений детей друг с другом и взрослыми, помощь детям, испытывающим трудности в обучении и развитии.

Психолог помогает…

- Что сегодня государство требует от школьного психолога?

- Сегодня от педагога-психолога государство требует высокого уровня профессионализма. С 1 января 2017 года является действующим «Профстандарт педагога-психолога», в котором указаны различные трудовые функции и требования, предъявляемые к должности «педагог-психолог». Среди них - психолого-педагогическое сопровождение образовательного процесса, оказание психолого-педагогической помощи детям с ограниченными возможностями здоровья и детям, испытывающим трудности в обучении.

- На какую помощь школьного психолога могут рассчитывать родители? Что является гарантией того, что семья доверит вам тайну, и о ней никто не узнает?

- Гарантией сохранения тайны является Этический кодекс педагога-психолога, а также порядочность и профессионализм самого педагога-психолога. Одним из пунктов Этического кодекса является конфиденциальность. Это незыблемый принцип работы психолога, который может быть нарушен только в одном случае: если возникла ситуация непосредственной угрозы жизни ребенку или другим людям.

На какую помощь школьного психолога могут рассчитывать родители? Задача психолога при обращении к нему родителей - выслушать их ситуацию, дать действующие рекомендации, предложить систему коррекционной помощи ребенку в случае трудностей с обучением и развитием. Педагог-психолог выслушает, поддержит и вместе с родителем будет решать возникшую задачу.

Здесь есть очень один важный момент: психолог помогает, но не выполняет за родителя. К сожалению, в школе приходится сталкиваться с такой позицией родителей: ой, что-то ребенок стал плохо себя вести, вы с ним позанимайтесь, чтобы он опять стал.... И можно продолжить - послушным, прилежным, вежливым. Приходится объяснять родителям, что помощь психолога тогда будет эффективной, когда родитель тоже участвует в этом процессе. Когда родитель выключен из него, получается интересная ситуация: я, родитель в порядке, мой ребенок - не в порядке, почините его. А ведь большинство трудностей, которые возникают у ребенка в школе, являются отражением того, что с ним происходит в семье.

Елена Болдырева с дипломом.

Если ребенок начинает врать

- Родитель замечает, что ребенок начал врать. Что нужно поменять в себе родителю?

- Ребенок с рождения врать не умеет. Этому его учат... взрослые. «Давай, мы не скажем маме, что я тебе купила мороженое, - говорит добрая бабушка (посыл: обмани родителей!). «Не плачь, терпи», - говорят родители (посыл: обмани себя, что тебе больно и обидно). А еще когда родители притворяются, что любят друг друга... Поэтому, чтобы ребенок перестал врать, родителю важно самому быть честным. И не только на словах, но и внутренне. Если ребенок уже начал врать, то страх наказания, как это ни парадоксально, только усиливает вранье. Поэтому важно, чтобы ребенок был уверен: даже если он нашалит, провинится, сделает что-то, что не укладывается в ожидания родителей, у него есть право быть несовершенным, есть право быть выслушанным и понятым. И это - большой и ответственный труд взрослого: суметь построить с ребенком такие взаимоотношения, чтобы ему было проще сказать правду, чем врать.

Про мотивацию

- Опять «двойка», опять неудача... Как «поднять» школьника на более высокий уровень? Это ведь плохо, когда ребенок говорит дома: да не буду я делать еще и это задание, все равно мне поставят «тройку»?

- К сожалению, наше образование и родительская позиция ориентированы на оценки. А ведь в школу ребенок ходит на самом деле не за оценками, как ни банально звучит, а за знаниями, за опытом, за общением. И это очень опасная ситуация, когда во главу угла ставятся оценки. Сама ситуация оценивания является очень стрессовой и забирает много сил и энергии. Важно с рождения ориентировать и поддерживать интерес ребенка на получение новых знаний и нового опыта, чтобы он получал от этого удовольствие, тогда оценка не будет столь решающим фактором в его самооценке.

Если говорить о ребенке-подростке, то важно подобрать слова или аргументы, которые были бы лично важны для ребенка и были бы его личным ответом на вопрос «зачем что-то учить». Пока нет его личного осознания, не будет и его личного вклада в учебу. Такими словами могут быть, например, акцент на том, что «во время учебы в головном мозге образуются новые связи между клетками мозга. Знания потом могут и забыться, а связи останутся, останется умение более быстро и грамотно соображать, принимать решения".

О волшебных рецептиках

- Родители сегодня заняты работой. Но при этом обязанности родителя с них никто не снимает. Как научиться правильно общаться с собственным ребенком, если мало времени? Наверное, есть пять волшебных вопросов, задав которые, контакт между ребенком и родителем будет хорошим, восстановлен...

- Да, пять волшебных вопросов.... А еще лучше одна волшебная таблетка! Это было бы так здорово! Однако, полноценный контакт с ребенком, и взаимное доверие - это ежедневный труд, в том числе и труд в собственном, родительском, внутреннем мире. Как правильно общаться? Помнить, что ребенок такой же человек, только опыта у него еще поменьше. Ему также нужно и уважительное отношение, и поддержка и принятие, и важно, чтобы его услышали. В общем, все как у нас, у взрослых.

Правда, есть одна «волшебная» книга с «волшебными» рецептиками по общению с ребенком. А.Фабер, Э.Мазлиш «Как говорить, чтобы дети слушали, и как слушать, чтобы дети говорили». Есть такая же книга и для подростков. Например, когда ребенок жалуется, что его кто-то толкнула, мы обычно начинаем его расспрашивать, что случилось, и может ты чего не так сделал и т.д. А на самом деле, важно ребенку, чтобы ЕГО услышали, ЕГО боль, даже если он не прав. «Я вижу, что для тебя очень важно то, что ты рассказываешь. Мне кажется, ты сейчас сердишься». Это называется: «Признать чувства ребенка».

Поэтому я рекомендую прочесть эту книгу. Хотя самое действенное - это практика, поэтому я иногда организовываю группы встреч для родителей. Сейчас у меня в разработке проект для родителей по практическому освоению «правильного общения с ребенком».

О доверии и успехе

- Как научиться доверять ребенку? Так часто можно услышать: да мой оболтус опять уроки не запишет, так что пусть Машенька нам расскажет, что задали на дом...

- Доверять ребенку... Этому следует учиться с его рождения. Например, доверить ему самому застегнуть пуговицу и самому есть кашу, даже если пока половина ее на полу. Доверить самому нарисовать Деда Мороза, даже если он похож на что-то красное с белым ободком. Тогда к школьному возрасту даже не возникнет такой проблемы, как незаписанные уроки. До курьезов иногда доходит. Случай из практики: ребенок начал учиться в школе, и чтобы у него «все было красиво», мама за него делала уроки, а он бездумно переписывал. Или даже она писала карандашом, а он обводил. И вдруг в 5 классе обеспокоенная мама жалуется: он не хочет сам учиться. Это про то, как мы, взрослые, сами отучаем ребенка быть самостоятельным. Как же перейти от контроля к доверию? Один из хороших способов: родители, осознайте, к чему вы готовите ребенка. К его самостоятельной взрослой жизни? Или вы готовы его пожизненно кормить, учить? Важно осознавать и напоминать себе, что моя родительская задача - помочь сыну или дочке научиться быть взрослым.

- Сегодня много говорят о том, что в школе для каждого ученика должна выстраиваться «траектория успеха». Как родителям понять, что для их ребенка педагогами эта траектория выстроена, в чем она заключается?

- Я с осторожностью отношусь к этому понятию, потому что успех мы понимаем по-разному. Я бы говорила о подходящей для конкретного ребенка траектории развития. И придерживаться ее возможно только при взаимодействии всех взрослых, которые находятся рядом с ребенком. Один педагог такую траекторию выстроить не сможет, ведь ребенок не машина, которую нужно вести к успеху. Он - живой человек, которому нужно помочь найти действительно себя и свое место в этом мире. Поэтому важно, чтобы ребенок тоже был участником своей личной траектории развития. Просто у каждого: у ребенка, родителей, педагога - свой вклад в этот процесс. А на вопрос: как родителям понять, что педагог делает свой вклад - очень просто - они увидят заинтересованность педагога в работе, в общении с детьми, в том числе и с их ребенком.