За первый месяц работы сервиса по продаже билетов через Интернет на поезда, курсирующие в сообщении с Калининградской областью, этой услугой воспользовались 1564 человека. Как сообщает пресс-служба КЖД, это примерно 10 процентов от общего количества пассажиров поездов дальнего следования, которые были отправлены в декабре 2017 года с вокзалов и станций Калининградской железной дороги.
В КЖД отметили, что новый сервис совершенствуется. Так, в январе 2018 года появилась услуга по отслеживанию возврата средств за неиспользованные электронные билеты.
Теперь информация о деталях возврата денежных средств за неиспользованные электронные билеты отображается в личном кабинете пользователя.
Продажа электронных билетов на поезда дальнего следования, курсирующие на калининградском направлении, открылась с 17 декабря 2017 года.