За шесть месяцев этого года операторы Центра обработки вызовов системы «112» приняли 360 893 вызова и совершили 268 464 вызова.
Наиболее часто к реагированию привлекалась служба Скорой медицинской помощи, полиция и единая дежурно-диспетчерская служба. При этом, отмечают в системе, количество сообщений о происшествия, которые были переданы операторами в экстренные службы, значительно увеличилось, особенно, в скорую помощь и пожарную службу.
На 20 процентов возросло количество справочных обращений, кроме этого, в 366 случаях обратившимся по номеру «112» оказывалась психологическая помощь.